株式会社MillReef、日本ABAマネジメント協会の榎本です。
一日おきに、
「A4一枚評価制度＆小さな会社の人事戦略」と、
「行動分析学で人を動かす」
というタイトルに関するメールを、お送りさせていただいています。
いつでもこちらから配信停止（https://i-magazine.jp/bm/p/f/tf.php?id=nearco）できますので、
お気軽な気持ちで読んでいただければ、大変嬉しいです。
単純なイメージでとらえることなく、
行動の原理を知ることが大事だと思っています。
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★私たちはルールという疑似体験に支配されている。【行動分析学で人を動かす】
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今日のテーマは、「ルール支配行動」。
何回か書いていますが、ちょっと別のアプローチから、
また考えてみます。
「ルール」といっても、
一般に言われるような「野球のルール」や「成功のルール」、
みたいなものとはちょっと違います。
（完全に違うわけではないのでややこしいのですが）。
今回取り上げる「ルール」というのは、
行動科学における用語の一つの「ルール」のこと。
簡単に言うと、「言葉による疑似体験」ということです。
▼「人間と動物の大きな違い」
さて、この「ルール支配行動」というのは、
実は人間のみにある行動の原理原則で、
他の動物には当てはまらないものなのです。
過去の記事を読んでくださっている方はお分かりかも知れませんが、
大抵の場合は人間も動物も同じ、「強化」などの原理原則で行動は引き起こされ、
そして繰り返されるということをお伝えしてきていました。
今回はそうではなくて人間のみに当てはまる原理原則。
では、人間と動物との決定的な違いは何でしょうか。
人間にはあって、他の動物にはないものなのです。
それは・・・。
「言語」
です。
▼「言葉で疑似体験ができる」
他の動物にはなく、
人間だけにある機能「言語」。
これがあることで人の行動にどのような影響を与えているのでしょうか。
やはり、分かりやすく例で考えてみましょう。
ちょっと極端な例でお伝えします。
「この青酸カリを飲んだら死ぬ」
この言葉は、その言葉を聞いた人の行動を制御しています。
これを聞いたら、目の前にある薬を飲むわけがありませんよね。
ただし、その人はもちろん青酸カリを飲んだことなどないはずですし、
飲んで死んだ経験などあるはずがありません。
同じように、「このリンゴダイエットをすれば、絶対５キロは落ちるよ！」と言われれば、
なるかどうかわからない、経験したことがないにもかかわらず、
リンゴばかりを食べるという行動が増えていきます。
つまり、「こうすればこうなる」というような、
言葉によるルールで、行動が支配されているのです。
これは動物では絶対に起こらない現象で、
同様に言葉を獲得していない赤ちゃんでも同じことが言えます。
まだ言葉も何もわからない赤ちゃんに、
「泣かないでいてくれたら、ご褒美あげるわね」といっても、
何ら効果が無いのはお分かりになるでしょう。
さて、長くなってしまったので、
続きは明後日のABAのメールの際にお伝えします。
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★編集後記
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「言葉」の力はすごいですね。
今更ではありますが、
言葉があるから、人間は急速に文明を発展させてきたのだと思います。
実体験でないとわからない動物の世界と異なり、
言葉があるのでいくらでも疑似体験ができ、
それを広めることができたのでしょう。
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