運用マニュアルを作ろう。

昨日、今日と家族旅行に行ってきたわけですが、
家族はともかく、私個人は、旅行は「計画」が一番の楽しみなのです。

 

・どこに行こうか
・日程はどうしようか
・どんな準備が必要か
・どうしたら楽しんでもらえるか
・どこで何を食べようか

 

で、このような計画を立ててから、
実際に行くまでの間の日が、旅行の楽しみのピークなのです。

 

実際に、当日になると、
個人的にもう終わった感がある。

 

 

・・・ええ、よく、つまらない人間といわれます。
いわれますとも。

 

 

さて、本題です。

 

★運用マニュアルを作ろう。

 

人事評価制度を作成、構築後、
運用に入っていきます。

 

この際に、弊社の場合は、
必ず「運用マニュアル」を作成するようにしています。

 

実際に、作成・構築段階では、
経営者の方や人事の方とお打合せして、
意図や内容など詳細に理解していただいています。

 

しかし、実際には、
そこに直接携わっていない管理職の方などが、
運用の大事なところを担うのです。

 

評価者研修などで、
それを理解してもらうわけですが、
それだけではどうしても不十分。

 

それに、研修直後にはしっかり理解できていても、
実際の運用の場面では、それが抜けて行ってしまいます。

 

そのために、
いつでもしっかりと必要なポイントが確認できて、
実際の場面で確認しながら進める、
「運用マニュアル」があると、便利なのです。

 

 

運用マニュアルの構成は、
次のようになります。

 

私が通常作る場合の、
目次としてご紹介します。

 

 

次回以降、内容についてもお伝えしてまいります。

 

もちろん、運用マニュアルも、
作成しただけではだめで、
いかに使うようにするかの仕組みを構築しておくことが重要です。

 

しかし、
形としてこのようなツールがあると、
研修の実施や、毎回の人事評価の工程の際の、
テスト（できているかどうか）的な確認もできるようになります。

 

ぜひ、取り組んでいってみましょう。

 

 

本日の日課　36点（とにかく、負のスパイラルからの脱出を）

（日課とは、オリジナルで作製した「行動アシスト手帳」に書かれている毎日やる25項目のうち、何項目やったかを点数化したものである。どんな項目かはナイショ）

-A4一枚評価制度