「ターゲット行動」と「ライバル行動」。

今日は会計事務所の皆様向けに、
人事評価制度＆監修したクラウド人事評価のセミナーをやってきました！

 

 

ショートバージョンでしたが、
伝えたいことは伝わったかな、と思います。

 

訪問＆セミナーたくさん週間、
半分経過！もうひと踏ん張りです。

 

成果にたどりつくための望ましい行動と、
それを阻害してしまう望ましくない行動。

 

それをしっかり見極めていますでしょうか。

 

★「ターゲット行動」と「ライバル行動」。

 

「成果」を実現するためには、
「行動」を積み重ねないといけません。

 

「成果は行動の集積」であり、
特に企業規模になると、社長一人で成果を出せるわけではなく、
一人ひとりの望ましい行動が集まって、
成果にたどりついていくわけです。

 

このときの「成果」に関する目標は、
「成果目標」となります。

 

その「成果目標」を実現するための行動が、
「ターゲット行動」になるわけです。

 

 

まずスタート段階で、
この「ターゲット行動」をちゃんと設定できるかどうか、
これが大事になります。

 

そして、もう一つ。

 

成果から遠ざかってしまうような、
「ターゲット行動」と反対の行動のことを、
「ライバル行動」といいます。

 

これも、何が成果にとってのライバル行動なのかを、
しっかりと見極め、それをやらないようにすることで、
より一層、成果の実現に近づいていくわけです。

 

いつもの例にはなりますが、
例えばダイエット。

 

成果目標は、
「6か月後に5kg減」
「腹筋を割る」

 

になります。

 

この成果に向けての「ターゲット行動」は、

 

 

と、このような感じです。

 

そして「ライバル行動」は、

 

 

になります。

 

このように望ましいターゲット行動、
望ましくないライバル行動を明確に設定します。

 

次のステップで、
現在の「ターゲット行動」や「ライバル行動」のABC分析をして、
どんな環境で行動が起きやすのか、起きにくいのかを分析します。

 

そして、そこから
前後の環境を変える介入をして、
行動変容をやってみる。

 

ターゲット行動をできるだけ増やして、
定着化できるようにして、
ライバル行動はできるだけ減らして、
出現しないようにする。

 

この仕組みで、
成果の実現に近づけていきましょう。

 

 

本日の日課　60点（あと2日あ～！！）

（日課とは、オリジナルで作製した「行動アシスト手帳」に書かれている毎日やる25項目のうち、何項目やったかを点数化したものである。どんな項目かはナイショ）

-ABA（応用行動分析学）, ABAマネジメント