なんと！ お客様からご指摘をいただき、発覚。 ショックのあまり、今日は前段無しで本題です。 「評価をしない評価制度」の本の中に間違いがありました。 着信履歴があり、 なんだろうと思ってかけなおしたら、 「うちの職員の○○が、このページの答え、間違っているのではないかって。 私も見たのですが、これでいいのか、どうしてこうなのかと思いまして・・・」 とのこと。 あれ？ どうしてだと思って、 本を読み