株式会社MillReef、日本ABAマネジメント協会の榎本です。
一日おきに、
「A4一枚評価制度＆小さな会社の人事戦略」と、
「行動分析学で人を動かす」
というタイトルに関するメールを、お送りさせていただいています。
いつでもこちらから配信停止（https://i-magazine.jp/bm/p/f/tf.php?id=nearco）できますので、
お気軽な気持ちで読んでいただければ、大変嬉しいです。
今日から10月！
あっという間に今年も残り3か月となりました。
いきなり台風の試練がありましたが・・・。
—————————————————————————————
★人事評価制度に関する意識調査。【A4一枚評価制度と小さな会社の人事戦略】
—————————————————————————————
人事評価制度に関する満足度はどれくらいか。
どこに不満があるのか。
実施する側としてもよく把握しておきましょう。
ただ！
短絡的に、不満が多いからそれを何とかしよう、
という思考には陥らないように。
アンケート結果から、
読み取れるものと、それを自社にどのように活かすのか、
それをしっかりと考える必要があります。
今回、紹介するのは、
2018年2月に実施された、
アデコグループによる「人事評価制度」に関する意識調査、
よりのデータを見ていただきます。
１．あなたはお勤め先の人事評価制度に満足していますか。
・不満：62.3％（満足4.4％、どちらかというと満足33.3％）
・満足：37.7％（不満24.0％、どちらかというと不満38.3％）
２．人事評価制度に不満を感じる理由を教えてください。
・評価基準が不明確：62.%
・評価者の価値観や経験によってばらつきが出て、不公平と感じる：45.2％
・評価結果のフィードバック、説明が不十分、または仕組みがない：25.1％
・自己評価よりも低く評価され、その理由が分からない：22.9％
・評価結果が昇進、昇格に結び付く制度ではない：22.0％
３．勤務先の人事評価制度を見直す必要があると思いますか。
・必要があると思う：77.6％
・必要があると思わない：22.4％
４．自分が適切に評価を行えていると思いますか。
・そう思う：16.8％
・どちらかというとそう思う：61.0％
・どちらかというとそう思わない：19.9％
・思わない：2.3％
５．評価が適切にできていないとお答えになった理由を教えてください。
・数値化しにくい業務への評価がしにくい：51.9％
・評価基準があいまいなため、適切に評価できない：50.9％
・相対評価になってしまう：47.2％
・極端な評価を付けづらい：25.9％
・自身に評価スキルが足りないと感じている：18.5％
以上になります。
さて、これらの結果から、
人事評価を実施する会社としては、
何をとらえていけばよいでしょうか。
大事なのはアンケートから読み取れる「本質」の部分です。
「誰からの」不満なのか。
これを抑えていかなければいけません。
人事評価の評価項目は、
会社によって異なります。
それは、会社の目指す目標であったり、
期待している人材像からできているものであるからです。
日本の全社員対象で、
総合的な仕事能力の指標を出そう、
という目的でもない限りは、
同じ項目にする必要性はありません。
自身の会社に関して必要な人材、
貢献してくれる人を育てることが必要です。
期待人材像に関して、満たない項目が多い、
貢献度や成果が物足りない。
当然、この人たちは評価が低くなります。
（これをやろうとしているのです）
そして、評価が低い人は、
満足度が低くなる傾向があります。
この満足度の低さ、不満が出てくることを、
一番の問題と捉えてしまい、
その不満をなくそうとすることが「目的」になってしまうことの、
危うさに気付いてほしいのです。
評価が低い人からの不満をなくそうとしていくと、
期待人材像に近い人、
貢献している人、成果を出す人からの不満が出てきます。
「誰からの」不満なのか、
ということをしっかりと見定めないと、
不満をなくすことが目的になってしまって、
良い人材を失うという、大きな過ちをしてしまう可能性があるのです。
長くなってしまいましたが、
アンケート結果を短絡的にとらえるのではなく、
本質的な問題はどこにあるのか、
そして、自社は何を考えていくのか。
しっかりと見定めていきましょう。
————————————————————————————–
★編集後記
—————————————————————————————
今日お伝えしたのは本当に大事なところ。
不満ばかりでは困ったものですが、
多少の不平不満は必ずついてきます。
その不満は誰が言っているのか。
解消すべきものなのか。
適正にやっているから、
出てくる不満というものもある、
ということをわかっていただきたいのです。
—————————————————————————————
★DVD情報
—————————————————————————————
日本法令様より『「Ａ４一枚評価制度」の作り方・運用の仕方』DVDが
発売されました。動画での解説とツールが一式手に入ります。
◯Amazonでご購入の方↓
◯日本法令サイトでご購入の方↓
http://www.horei.co.jp/shop/cgi-bin/shop_itemDetail.cgi?itemcd=1340079
同じく日本法令様より、そのまま評価者研修が実施できるDVD、
『さまざまな人事評価制度に使える評価者訓練実践講座」が発売されました。
◯Amazonでご購入の方↓
◯日本法令サイトでご購入の方↓
http://www.horei.co.jp/shop/cgi-bin/shop_itemDetail.cgi?itemcd=1340083
—————————————————————————————
★セミナー情報
—————————————————————————————
★ゆるABA会
ビストロバーを会場に、ゆるくABA(応用行動分析)が好きな仲間が交流する場です。
大学教授によるミニABAセミナーもあります。
★A4一枚評価制度セミナー
本の内容をもっと詳しくお伝えしています。
セミナーならでは本音＆現場情報もあり！
★A4一枚作成実践講座（全5回・第5期）
★ABA（応用行動分析学）マネジメント入門セミナー
「応用行動分析学（ABA）」のアプローチで組織改善を考えます。
適切な「行動」を増やし、不適切な「行動」を減らしましょう。
http://www.j-aba.com/course/aba_seminar/
★ABAマネジメント基礎講座
http://www.j-aba.com/course/aba_basic/
★ABAマネジメント応用講座（全3回）
━━━ 見える行動 測れる向上 ━━━━━
■メルマガバックナンバーはこちらから。
【A4一枚評価制度と組織のためのABA バックナンバー】
http://millreef.co.jp/merumaga/
【行動分析学で人を動かす バックナンバー】
http://www.j-aba.com/merumaga/
■配信停止ご希望の方は、お手数ではございますが
こちらから解除をおねがいいたします。
https://i-magazine.jp/bm/p/f/tf.php?id=nearco
■発行者
◆株式会社MillReef（ミルリーフ）
代表取締役 榎本 あつし
◆〒197-0022 東京都福生市本町66-1 秋山ビル2F
◆TEL : 042-513-4707 FAX : 042-513-4721
◆WEBサイト: < http://millreef.co.jp/ >
◆メールアドレス : < enomoto@millreef.co.jp >
★フォロー大歓迎です
★榎本Facebook: < https://www.facebook.com/officenearco >
★榎本Twitter: < https://twitter.com/officenearco >
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━