株式会社MillReef、日本ABAマネジメント協会の榎本です。

一日おきに、
「A4一枚評価制度＆小さな会社の人事戦略」と、
「行動分析学で人を動かす」
というタイトルに関するメールを、お送りさせていただいています。

いつでもこちらから配信停止（https://i-magazine.jp/bm/p/f/tf.php?id=nearco）できますので、
お気軽な気持ちで読んでいただければ、大変嬉しいです。

今日から3連休。
遅くなって夜のメールになってしまいましたが、
お送りさせていただきます。

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★「好子出現による強化」の弱点。【行動分析学で人を動かす】
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ABA（応用行動分析学）を使って、
行動を増やそう、習慣化しようというときに、
パっと思いつくのが、「好子出現による強化」です。

望ましい行動をしたら、直後に良い結果（好子）を出すということ。

「意見を言った」ら、「ありがとう！」という。
「笑顔で挨拶した」ら、笑顔で挨拶をかえす。
「お手伝いした」ら、ご褒美で好きなお菓子をあげる。

良い結果（好子）が出現することで、
その直前の行動が繰り返される（強化）ようになるのです。

嫌子（何か悪いこと）を使って、
行動を制御するのとは違い、あまり副作用もなく、
良い行動変容のさせ方、と言われています。

行動分析学を確立した、B・F・スキナーも、
嫌子を使わない世界、好子であふれた世界を理想としていました。

しかし、この「好子出現による強化」だけでは、
望ましい行動を自らするようになるには、片手落ち。

パッと思いついやすいものではありますが、
弱点もあるのです。

その弱点とは・・・。

「望ましい行動をするまで待たないといけない」

です。

つまり、好子を出せるのは、
「望ましい行動」をしてくれないと、
出せないわけです。

望ましい行動の前に「好子」をだすことはできず、
間違った行動の後にも「好子」はだせません。

「意見を言う」まで、
「笑顔で挨拶する」まで、
「お手伝いする」まで、根気よく待っていないといけないのです。

たまにでもやってくれればいいですが、
いままでにやったことのない行動、
うまくできない行動の場合は、
好子をいつまでも出せない場合もあるかもしれません。

「好子出現による強化」

は、行動の習慣化には一番やりやすいような気がしますが、
すぐではなく時間をかけてもいい場合や、
たまにはできる、という場合などに、
有効なやり方なのです。

「好子出現による強化」だけでは、片手落ち。

しっかりと、その行動を分析したうえで、
他の手法と合わせて使うことができるようになりましょう。

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★編集後記
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望ましい行動がなかなか出現しない、
いままでできたことのない、
という場合には、「C：結果」の方ばかりを考えるのではなく、
「A：先行条件」をうまくつかいましょう。

望ましい行動を引き出す、
「きっかけ」をうまく使って、
まずは行動を出現させる、そして間髪入れずの好子提示、
をやっていくわけですね。

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