「評価」するのは本人への〇〇と△△のため。【A4一枚評価制度＆小さな会社の人事戦略】

株式会社MillReef、日本ABAマネジメント協会の榎本です。

「A4一枚評価制度＆小さな会社の人事戦略」と、
「行動分析学で人を動かす」
というタイトルに関するメールを、お送りさせていただいています。

いつでもこちらから配信停止（https://i-magazine.jp/bm/p/f/tf.php?id=nearco）できますので、
お気軽な気持ちで読んでいただければ、大変嬉しいです。

新型コロナウィルスの影響で、
私もいくつか講演が中止になっています。

運営側の準備の状況を見ているので、
あれだけ色々準備や手配していて、
中止になってしまうのは、携わる方は無念だろうな、
と感じています。

まずは、安全が第一。
その判断なので、致し方ないでしょうか。

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★「評価」するのは本人への〇〇と△△のため。【A4一枚評価制度＆小さな会社の人事戦略】
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さて、今日のタイトルの、
『「評価」するのは本人への〇〇と△△のため。』
の、〇〇と△△には、
どんな言葉が入ると思いますか？

もちろん、それぞれの会社、
組織によって変わるかと思います。

「査定」を第一の目的にしているのであれば、
適正に給与・賞与などを決めるため、
となるでしょう。

しかし「A4一枚評価制度」においては、
評価の目的は「人材育成」と「業績向上」としています。

そうなってくると・・・。

私は、〇〇と△△は、
下記のように考えています。

〇〇→「動機づけ」
△△→「課題認識」

「評価」するのは本人への、
「動機づけ」と「課題認識」のため、
です。

半年や一年を通じて、
社員を評価します。

その半年、一年で、
成果を出したこと、成長したこと、頑張ったことは、
大いに良い評価をして、それを伝え、
「動機づけ」につなげるのです。

一方、達成できなかったこと、まだ身についていないこと、
出来ていなかったことに関しては、
しっかりと相応の評価（低い評価になるでしょう）をつけ、
それを伝え、本人に「課題認識」してもらうのです。

良い点は、大いに承認で、
「プチ成功体験」に繋げます。

この会社は、自分がやったことをしっかり評価してくれる、
という体験が、長期的なモチベーションにつながっていきます。

成果を出した、成長した、頑張った、
それを上司や会社がしっかりと褒めてくれる。

そこから、また自ら行動を起こすということが増えてきます。
これが「評価による動機づけ」です。

未達成、成長していない、頑張れなかった、
というところを、上司と本人の間で課題として、
本人に明確に認識してもらいます。

そして、その事実を活かして、来期はどうやって成果に繋げるのか、
身につけるのか、頑張るのかを決めて、取り組んでいくのです。

来期に目指していく、目標になります。

この「動機づけ」と「課題認識」が、
組織の全体でしっかりと機能していくと、
「人材育成」と「業績向上」が実現してくのです。

残念ながら、相対評価や、給与設定のための調整、評価のエラーなどより、
成果を出したこと、成長したこと、頑張ったことであっても、
評価が下がってしまったりする。

同様に、達成できなかったこと、まだ身についていないこと、
出来ていなかったことでも、それなりの評価点になっていたりする。

これでは、「動機づけ」も「課題認識」も、
できなくなってしまうのです。

面談においても、評価者がこれを分かっているかどうかは、
とても大事。
伝える内容、伝え方も変わってくることでしょう。

「評価」するのは本人への「動機づけ」と「課題認識」のため。

ぜひ、これを浸透させてみてはいかがでしょうか。

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★編集後記
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前回、引っ越しをした話をしましたが、
以前に住んでいたマンションは、
売買に出したところ、すぐに買いたいという方が出てくださいました。

15年の中古ではありますが、
駅に近い便利な場所だったこともあり、
あまり値が下がらずに買い取ってもらえました。

少し寂しい気もしますが、
必要で、気に入ってくれる方に住んでもらう方が良いですよね。

ちなみに、事務所から歩いて1分もないところなので、
これかも、お会いすることもありそうな気がします・・・。

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