株式会社MillReef、日本ABAマネジメント協会の榎本です。

一日おきに、
「A4一枚評価制度&小さな会社の人事戦略」と、
「行動分析学で人を動かす」
というタイトルに関するメールを、お送りさせていただいています。

いつでもこちらから配信停止(https://i-magazine.jp/bm/p/f/tf.php?id=nearco)できますので、
お気軽な気持ちで読んでいただければ、大変嬉しいです。

さて、本日のテーマは、「ルール支配行動」。

「ルール」とか「支配」とか、
何やらただならない印象の言葉。

でも、結構世の中に溢れているのです。

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★ルール支配行動。【行動分析学で人を動かす】
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「ルール支配行動」とは、一言でいうと、
「行動随伴性を記述したタクトが生み出す言語刺激(=ルール)」
のことです。

うーん、さっぱりわからないですね。

やはり、例で行きましょう。

「横断歩道を渡らないと事故に会うよ」

といわれると、
横断歩道を渡るようになります。

実際には、事故にあったことがないのにもかかわらず。

「毎日このサプリを飲むとやせるよ」

と言われると飲むようになります。
やせた経験がないのにもかかわらず。

「この勉強法なら東大合格するよ」

その勉強法を必死にやります。
合格どころか、まだ受験もしていないのに、です。

ましてや、

「食べてすぐ寝ると牛になるよ!」

「トイレを掃除するとべっぴんさんになるよ!」

などというように、迷信じみたものであっても守ったりします。

このような、言葉による疑似体験的な説明によるものであっても、
人の行動は制御されるのです。

これを言葉による言語刺激(ルール)によって、
制御(支配)されている行動、

つまり「ルール支配行動」なのです。

他の動物にはない概念で、
意味のある言語を持つ人間ならではのものです。

本来は、食べたらとても美味しかった!などという結果(刺激)があって、
その経験から、その食べ物をまた食べるようになる、
などと、自発的行動は制御されるのが、原則です。

しかし、ルール支配行動は、まだ結果が出現していないにもかかわらず、
行動に影響を与えます。

さらに、同じ言語によるルールも、
誰が言うのかで大きく影響力がかわります。

「このサプリを飲めばやせるよ」とか、
「この勉強法なら東大合格するよ」と言われることも、
実際にやせた実績のある人や、テレビで見る有名なモデル、
実際に合格した人や、有名な塾の先生などがいうと行動は制御されます。

が、そこらへんの知らない人に言われても、
はいそうですか、とはなりません

よく、言われる内容より誰が話すかが大事、
などと言われますが、
これはまさしく行動分析学でいうところの「ルール支配行動」における、
「確立操作」による違い、というヤツなのですね。

このように、「ルール支配行動」を知っていると、
行動の制御に活かすことができるようになります。

ただ、毎回思うのですが、
ネーミングがあまりよろしくないです。

「ルール」とか「支配」とか、
一般的には、あまり印象の良くない言葉です。
このような言葉は嫌われます。

ネーミングって結構重要です。
あまり「うけ」はよくないのかなあ、と悩んでおります。

学術用語と割り切りましょう。
直訳(rule-governed behavior)なのです。

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★編集後記
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「ルール支配行動」で、
自発的行動が繰り返されることを、
「強化もどき」と言ったりします。

結果を実際に体験して、
行動が繰り返さるのが「強化」。

それに対して、実際には結果は出現していないので、
「強化もどき」。

しかし、結果はまだであっても、
「ルール」通りに行動した、という事実が、
良い結果として機能して、
強化しているともいえるのです。

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