株式会社MillReef、日本ABAマネジメント協会の榎本です。
一日おきに、
「A4一枚評価制度＆小さな会社の人事戦略」と、
「行動分析学で人を動かす」
というタイトルに関するメールを、お送りさせていただいています。
いつでもこちらから配信停止（https://i-magazine.jp/bm/p/f/tf.php?id=nearco）できますので、
お気軽な気持ちで読んでいただければ、大変嬉しいです。
今日のテーマは人事評価にも、
ABA（応用行動分析学）にも関連する話。
そして、本当に大事な話です。
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★行動は具体的に決めよう。【行動分析学で人を動かす】
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セミナーや本などで、
どんなに良いことを知っても、結局何もできていない。
「あとは、行動するかしないかしないか、あなた次第です」
と言われて、それは本当に分かっているのだけれど、
結局やっていない。
これは、
なぜでしょうか。
自分の意識が低いからでしょうか。
確かにそうかもしれませんが、
意識や気持ちのせいにしても、
なかなか先に進みません。
もう少し、
別の目線で考えてみましょう。
いくつか行動できない理由はあるかと思いますが、
ひとつに、
「具体的な行動レベルにしていない」
ということが、
大きな原因としてあげられるかと思います。
例えば、ダイエット。
「ダイエット」というものは、
「行動」でしょうか、「行動」ではないでしょうか。
一見、「行動」のような気がしますが、
実際は、いろいろな複数の行動が積み重なって成り立つ「成果」です。
同じように、
「試験に合格する」も、
「男らしい人間になる」も、
「成果」です。
「成果」だけを目指して、
どんなに頑張ろうと思っても、
何も行動できないままになってしまいます。
「ダイエット」であれば、
・ランニングする
・カロリーの少ない食事を食べる
・寝る前にスロトレする
など、具体的な行動を定義して、
それをいつ、どこまでやるかを決めていくのです。
それが「成果」なのか「行動」なのかは、
簡単そうに見えて、慣れないと、
実はなかなか見極めが難しいものです。
一つの判断として、
「いま、そこでやってみて」
と言われて、できるものか、
どうなのかで判断ができたりします。
「ダイエットして」と言われても、
きっと戸惑ってしまいますが、
「ランニングして」なら、できそうですね。
できるだけ具体的にしていくことで、
行動はしやすくなり、
実際にできるようになるのです。
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★編集後記
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人事評価の場合は、
目標設定などの際のプロセスを作る際に、
この具体化がとても重要。
「業務を理解する」
「管理を徹底する」
「よい風土にする」
今ここから一歩、
実際に何をするのかが、作られていないと、
一年後も何も変わらず同じ目標を設定してしまうことに、
なったりしてしまうのです。
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★DVD情報
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サポートもついてきます。スケジュールが合わせられればかなりお得かと思います。
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