株式会社MillReef、日本ABAマネジメント協会の榎本です。
一日おきに、
「A4一枚評価制度＆小さな会社の人事戦略」と、
「行動分析学で人を動かす」
というタイトルに関するメールを、お送りさせていただいています。
いつでもこちらから配信停止（https://i-magazine.jp/bm/p/f/tf.php?id=nearco）できますので、
お気軽な気持ちで読んでいただければ、大変嬉しいです。
今日から暦では3連休。
ゆっくりとの配信で失礼致します。
次回「ゆるABA（ゆるあば）会」は、10月24日（水）19時開催。
ABA（応用行動分析学）に関心のある方、ゆる～く交流しませんか？
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★「行動の理由は？」。【行動分析学で人を動かす】
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先日、経営者の方向けのABA勉強会をやっていた際に、
ご参加されている方からの質問で出たことです。
そして、ABA（応用行動分析学）において、
なかなか掴みづらい点で、一般的な目線からだと、
このような疑問が出ることがとても多くあります。
それが、
次のような質問。
「行動した理由は何でしょうか？」
というものです。
どんなときにこのようなご質問をいただいたのかというと、
ある行動の記録をとって、本人にフィードバックをすると、
そのときの行動が改善される、という実証の話でした。
この際に、その行動が良いとか悪いとかの「評価」は、
一切せずに、単純に記録だけを示すというもの。
例えば、
毎月遅刻の数を測る → 遅刻が改善する
食べたものの記録をする → 体重が落ちる
爪を噛んだ数を記録する → 噛む回数が減る
というように、良い悪いなどの評価はせずに、
単純に記録をフィードバックするだけで、
行動は改善するのです。
ABA的には、これだけの情報で良いのですが、
一般的には、ここに、
「改善の行動をした理由は何でしょうか？」
と思うところが出てくるのです。
「反省したから」
「気にするようになったから」
「みっともないと思ったから」
というような、内面、意識が行動を起こさせているというモデルが、
一般的なので、どうしてもこのような意見が出てくるでしょう。
しかし、それは気にしないでいいのです。
内面的な思考（皮膚内の行動）は、
追いかけても観察ができません。
それどころか、
改善したら、「意識が高まったから」となりますが、
逆に改善しなかったら「意識がまだまだ足りないから」となってしまいます。
結果論でいくらでもあとづけできるのですね。
「まだまだ反省が足りないから」
「もっと気にしないとダメ」
「みっともないと思わないの！？」
というように、
改善しない理由を内面にしてしまい、
結果、個人攻撃をして、改善につながらないということになります。
ここが、
なかなかにハードルが高い、
「結果」が変わる → （内面はすっとばして） → 「行動」が変わる
を見るABAのユニークなところであり、
掴みづらいところでしょうか。
できるだけわかりやすく、
ABAのだからこそできる改善を、
もっと広めていけるようにしていきたいと思っています。
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★編集後記
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先程ラジオを聞いていたら、
今年もあと99日とのこと。
・・・カウントダウンが始まりましたでしょうか。
さあ、年始の目標、
まだまだ諦めていない方は、
ぜひ、行動改善にABAを使って取り組んでみましょう。
期限を見定めると、
緊急度が増して、行動できるようになります。
と、自分に言い聞かせております。
執筆をせねば。
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★セミナー情報
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★ゆるABA会
ビストロバーを会場に、ゆるくABA(応用行動分析)が好きな仲間が交流する場です。
大学教授によるミニABAセミナーもあります。
★A4一枚評価制度セミナー
本の内容をもっと詳しくお伝えしています。
セミナーならでは本音＆現場情報もあり！
★ABA（応用行動分析学）マネジメント入門セミナー
「応用行動分析学（ABA）」のアプローチで組織改善を考えます。
適切な「行動」を増やし、不適切な「行動」を減らしましょう。
http://www.j-aba.com/course/aba_seminar/
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