ご無沙汰しております。
藤崎です。
昨年から
ＦＢやメルマガの作成をストップして
本の執筆に集中していました。
―ＡＩ時代に勝最先端の方法―
たったひと言で変わる！
「ほめ言葉マーケティング」（コスモ２１）
がタイトルです。
定価1500円です。
岡山商科大学経営学部准教授の
田村直樹先生と私との共著になります。
こちらがアマゾンの予約サイトになります。
→https://goo.gl/MH3ix8
どうしてほめ言葉マーケティングが
必要かというお話をします。
厚生労働省のデータがあります。
平成の28年度の民事上の個別労働紛争の相談件数では、
職場のいじめ・嫌がらせが約７万件でトップだそうです。
さらに上昇傾向になっていて、
おそらく平成30年度は８万件を超えると予測されます。
パワハラ、セクハラで悩んでいる人たちが多いのです。
ここにメスを入れないと
退職者の続出で企業・組織の存続が危うい状態なのです。
その対策として、
大きな効果があるのがほめ言葉マーケティングなのです。
（インターナルマーケティングを分かりやすく、
ほめことばマーケティングと置き換えました）
従業員満足から高い生産性を実現し、
顧客満足に導くというほめ言葉マーケティングの世界を
分かりやすく説明をしたのが、この本になります。
そして、これからはＡＩの時代だと言われています。
知識伝達だけで仕事をしている人は生き残っていけないでしょう。
知識伝達はＡＩが充分にできるからです。
生き残れるのは、“褒める・認める・感謝する”ことができる人、
つまり、ほめ言葉マーケティングができる人なのです。
ＡＩ時代に勝つには、
ほめ言葉マーケティングが欠かせないのです。
この本が皆様の大きな気づきと
実践の第一歩となることを願っています。
下記をクリックすると
アマゾンの予約サイトに行くことができます。
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追伸
たくさんの方々の応援のおかげで
今回の本の発刊となりました。
ありがとうございます。
感謝いたします。
藤崎敏郎
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