株式会社MillReef、日本ABAマネジメント協会の榎本です。

本日は行動の4原則を、
まとめの形でお伝えします。

そして、その後に例題一つ。

ちょっとお遊び感覚でやってみてください。

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★行動の4原則とワーク問題です。【行動分析学で人を動かす】
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人の行動は、ほぼ次の4つのパターンで分析できます。

それぞれの内容は、
ぜひ、バックナンバーでご確認ください。(丸投げ)

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1.好子出現による強化
行動の後に、何か良いことが起きることで、行動を繰り返す

2.嫌子消失による強化
行動の後に、何か悪いことがなくなることで、行動を繰り返す

3.嫌子出現による弱化
行動の後に、何か悪いことが起きることで、行動を繰り返さなくなる

4.好子消失による弱化
行動の後に、何か良いことがなくなることで、行動を繰り返さなくなる

この4つのパターンで、行動が自主的に繰り返されるか、
逆にやらなくなってくるかが分析できます。

では、ここで質問です。

次の例文を呼んで、
上記の4パターンのうちの何に該当するかを答えよ。

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上司Aさんは、部下のBさんを飲みに誘った。
部下のBさんは嫌そうな顔で断った。
上司Aさんは、部下を誘うことが少なくなった。
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・・・さて、いかがでしょうか。
上記の4パターンのうち、何に当てはまる現象が起きていたのでしょうか。

答は。

・・・

・・・

「3.嫌子出現による弱化」

でした。

部下の嫌そうな顔での断り、という、
本人にとって何か嫌なもの(嫌子)が出現したために、
その直前の行動をしなくなってくる(弱化)している、という事象でした。

それでは、次の質問です。(予定外)

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上司のKさんは、懇親会でおやじギャグを言った。
部下たちは苦笑いで微妙な雰囲気となった。
Kさんは、よりオヤジギャグをいうようになった。
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さて、これは・・・?

4つの行動パターンのどれに当てはまるでしょうか。
ちょっと、難易度が増していますね。

・・・

・・・

「1.好子出現による強化」
でした!

一見、「部下たちの苦笑いで部妙な空気」は、
何か嫌なもののような気がしますが、
これが出現することにより、行動は繰り返されるようになっていました。(強化)

「嫌子出現による強化」というパターンはありません。

なんとなくイメージでは「嫌子」のように感じるものでも、
その後の行動を強化しているのであれば、
それはこの人にとっては「好子」だったのです。

苦笑いで微妙な空気、
は、この上司にとっては好子だったわけですね。

このような分析や、設問を、セミナーではワークでたくさんやっています。

ご興味ありましたら、
ぜひセミナーに来てくださいね。

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