「意識改革」では働き方改革は改革しない。
先程、明日のメルマガでも書こうと思って、
メルマガの配信サイトをひらいてみたら・・・。
昨日のメールが配信予約のまま。( ̄□ ̄;)!!
27日のつもりが、28日の予約にしてしまっていました・・・。
で、何もなかったことのように、いまお送りしましたとさ。
さて、本題です。
★「意識改革」では働き方改革は改革しない。
実はいま、執筆の真っ最中です。
直接のテーマはABA(応用行動分析学)ではないのですが、
私の書く本ですので、無理やり1章をABAにしちゃっています。
よしよし。
で、本を書く際に、
調査などをいろいろ調べるわけです。
今回、「働き方改革」ということを、
テーマの一つとしているのですが、
その際の調査データをいろいろ調べていました。
すると、次のような調査を見つけました。
「働き方改革を実現するにおいて、重要な点は?」
そして、
その回答で一番だったものが、
「社員の意識改革」
でした。
そして第二位が、
「経営者の意識改革」
だったのです。
この二つが、他の答えと倍スコアで圧倒的なワンツーでした。
行動分析家の端くれとしての意見ですが、
これ、一番何も変わらないヤツです。
私の見解、実感ではありますが、
「意識改革」をしていこう、と唱えている企業は、
多くが現実的に何も進んでいません。
何も変わっていません。
意識改革、意識が大事、意識を変えようという結論にもっていくことは、
とても「楽」なので多くの人たちが使いがちです。
ちょっと厳しいことを言わせていただくと、
その場で具体的な行動レベルでの取り組みが思いつかないか、
最後までやり切れる自信がない場合、
責任をとりたくない場合などに使うのが、
「意識を変えていこう」なのです。
いわゆる「逃げ言葉」なのです。
うまくいけば「意識が変わったから」になり、
うまくいかなければ「まだまだ意識改革が足りない」と、
いくらでも結果論でいえてしまうのです。
あとから「逃げる」ことができてしまうのですね。
意識が変わったかどうかは、結局「行動」を見ないと、
わかりません。
意識を変えるのではなく、しっかりと目に見える「行動」を変えていきましょう。
ちゃんと行動が変わって入れば、きっと意識も高まっています。
取り組むのは、行動をかえること。
「働き方改革」のためには、
どんな行動レベルでの取り組みをすればよいのか。
それを明確に決め、明文化し、一人ひとりの社員が、
日々行動していくことが大事なのです。
そこまでできれば、
現実的な生産性の向上につながってきます。
取り組みへの具体的行動、
それが習慣化します。
そしてある一定期間継続すると、
「会社の当たり前」となる組織風土が醸成されるのではないでしょうか。
ABA(応用行動分析学)的な見方での内容ですので、
ちょっと極端な言い回しになっていたかと思いますが、
どうかご容赦を。
でも、最近の働き方改革への取り組み。
たくさん記事などでも見かけますが、
・意識を変えていこう系
・制度を作っていこう系
が多いような気がします。
・行動を変えていこう系
として、プッシュしていきたいと思っています。
本日の日課 68点(単純ミスが多いなあ。仕事も人間も。)
(日課とは、オリジナルで作製した「行動アシスト手帳」に書かれている毎日やる25項目のうち、何項目やったかを点数化したものである。どんな項目かはナイショ。)