株式会社MillReef、日本ABAマネジメント協会の榎本です。
一日おきに、
「A4一枚評価制度＆小さな会社の人事戦略」と、
「行動分析学で人を動かす」
というタイトルに関するメールを、お送りさせていただいています。
いつでもこちらから配信停止（https://i-magazine.jp/bm/p/f/tf.php?id=nearco）できますので、
お気軽な気持ちで読んでいただければ、大変嬉しいです。
実際に行動変容に取り組もうと思っても、
いわゆる「行動の測定」が難しい場合があります。
ずっと、相手を見ているわけにはいきません。
そんなときに使うこと。
それが「行動の所産」です。
—————————————————————————————
★行動の所産。【行動分析学で人を動かす】
—————————————————————————————
行動変容に取り組もう、というときに、
必ず課題となってくるのが、「行動の測定」です。
問題行動を改善したい、望ましい行動を増やしたい、
と、いわゆる「ターゲット行動」を設定し、
これを減らしたり（弱化）、増やしたり（強化）していくのが、
ABAマネジメントの手法です。
しかし、その「ターゲット行動」が、
現在どれくらい出現しているのか、
そして、何かしらの取り組みを行ったら、
それがどれくらい変わっているのか、
それを「観察」しないといけないのですね。
ここで、あたってしまう壁。
「ずっと見てられないよ」
この測定のための「観察」をどうするのか、
が、悩ましい問題なのです。
実際に、アメリカのコンサルテーションの現場や、
日本でも学術の研究の場では、
観察者が張り付いてカウントしていったり、
場合によってはビデオを取り付けて、外から観察したりしています。
しかし、中小企業の現場において、
このような観察は、現実的にはなかなか難しいです。
こんなとき、どうするのか。
一つの案として、直接行動を見るのではなく、
「行動の所産（products of behavior）」を見る、
というやり方をとることがあります。
「行動の所産」とは、
その行動が生起したことを示す、何かしらの痕跡や成果物、証拠や根拠のこと。
もっとわかりやすく言うと、
「それやったら、何か残っているでしょ」
というものです。
（ざっくりしすぎ？）
組織の問題行動の解決（例：作業をしないでネットサーフィンをしてしまう）、
であれば、後ろでずっと観察していなくても、
インターネットにつながっている時間を、システム的にカウントすれば、
行動がわかってきます。
望ましい行動の場合でも、例えば「自主的に意見をいう」であれば、
メールや書面などで、提出された意見数を後からカウントするなので、
一定時期での行動の数を把握することができます。
このように、
増やしたい行動、減らしたい行動を設定したら、
その行動をした場合に、何をみればやっていたか、
が後から分かるか。
できる限り、
そのような「行動の所産」が分かるような行動の設定の仕方も、
やはり重要になってきます。
子育てや学校の療育の現場であれば、
実際に観察できることも多いのですが、
会社の組織では、なかなかそうもいきません。
この「行動の所産」を後からカウントすることで、
行動を観察しているのと同じように取り組むことができます。
良い行動の所産がどんどん増えるように、
取り組んでみたいですね。
—————————————————————————————
★編集後記
—————————————————————————————
今日は、弊社社員の八重樫が、
WEBセミナーでデビューをいたしました。
細かい改善点はもちろんありますが、
一番良かったのは、自分の言葉でしゃべっていたこと。
レジュメに書いてあることを、
そのまま読むのではなく、
自分で考えて、伝えようという意志があって、
自分の言葉で話していました。
声の大きさや抑揚、トーンもいい感じです。
慣れてくれば、きっと良い講師になりそうです。
期待できるのって、
こちら側もなんだか嬉しいですね。
—————————————————————————————
★セミナー情報
—————————————————————————————
★ゆるABA会
ビストロバーを会場に、ゆるくABA(応用行動分析)が好きな仲間が交流する場です。
大学教授によるミニABAセミナーもあります。
★A4一枚評価制度セミナー
本の内容をもっと詳しくお伝えしています。
セミナーならでは本音＆現場情報もあり！
★A4一枚作成実践講座（全5回・第5期募集中です）
★ABA（応用行動分析学）マネジメント入門セミナー
「応用行動分析学（ABA）」のアプローチで組織改善を考えます。
適切な「行動」を増やし、不適切な「行動」を減らしましょう。
http://www.j-aba.com/course/aba_seminar/
★ABAマネジメント基礎講座
http://www.j-aba.com/course/aba_basic/
★ABAマネジメント応用講座（全3回）
━━━ 見える行動 測れる向上 ━━━━━
■メルマガバックナンバーはこちらから。
【A4一枚評価制度と組織のためのABA バックナンバー】
http://millreef.co.jp/merumaga/
【行動分析学で人を動かす バックナンバー】
http://www.j-aba.com/merumaga/
■配信停止ご希望の方は、お手数ではございますが
こちらから解除をおねがいいたします。
https://i-magazine.jp/bm/p/f/tf.php?id=nearco
■発行者
◆株式会社MillReef（ミルリーフ）
代表取締役 榎本 あつし
◆〒197-0022 東京都福生市本町66-1 秋山ビル2F
◆TEL : 042-513-4707 FAX : 042-513-4721
◆WEBサイト: < http://millreef.co.jp/ >
◆メールアドレス : < enomoto@millreef.co.jp >
★フォロー大歓迎です
★榎本Facebook: < https://www.facebook.com/officenearco >
★榎本Twitter: < https://twitter.com/officenearco >
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━