株式会社MillReef、日本ABAマネジメント協会の榎本です。

一日おきに、
「A4一枚評価制度&小さな会社の人事戦略」と、
「行動分析学で人を動かす」
というタイトルに関するメールを、お送りさせていただいています。

いつでもこちらから配信停止(https://i-magazine.jp/bm/p/f/tf.php?id=nearco)できますので、
お気軽な気持ちで読んでいただければ、大変嬉しいです。

今日のテーマは人事評価にも、
ABA(応用行動分析学)にも関連する話。

そして、本当に大事な話です。

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★行動は具体的に決めよう。【行動分析学で人を動かす】
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セミナーや本などで、
どんなに良いことを知っても、結局何もできていない。

「あとは、行動するかしないかしないか、あなた次第です」

と言われて、それは本当に分かっているのだけれど、
結局やっていない。

これは、
なぜでしょうか。

自分の意識が低いからでしょうか。

確かにそうかもしれませんが、
意識や気持ちのせいにしても、
なかなか先に進みません。

もう少し、
別の目線で考えてみましょう。

いくつか行動できない理由はあるかと思いますが、
ひとつに、

「具体的な行動レベルにしていない」

ということが、
大きな原因としてあげられるかと思います。

例えば、ダイエット。

「ダイエット」というものは、
「行動」でしょうか、「行動」ではないでしょうか。

一見、「行動」のような気がしますが、
実際は、いろいろな複数の行動が積み重なって成り立つ「成果」です。

同じように、

「試験に合格する」も、
「男らしい人間になる」も、
「成果」です。

「成果」だけを目指して、
どんなに頑張ろうと思っても、
何も行動できないままになってしまいます。

「ダイエット」であれば、

・ランニングする
・カロリーの少ない食事を食べる
・寝る前にスロトレする

など、具体的な行動を定義して、
それをいつ、どこまでやるかを決めていくのです。

それが「成果」なのか「行動」なのかは、
簡単そうに見えて、慣れないと、
実はなかなか見極めが難しいものです。

一つの判断として、

「いま、そこでやってみて」

と言われて、できるものか、
どうなのかで判断ができたりします。

「ダイエットして」と言われても、
きっと戸惑ってしまいますが、
「ランニングして」なら、できそうですね。

できるだけ具体的にしていくことで、
行動はしやすくなり、
実際にできるようになるのです。

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★編集後記
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人事評価の場合は、
目標設定などの際のプロセスを作る際に、
この具体化がとても重要。

「業務を理解する」
「管理を徹底する」
「よい風土にする」

今ここから一歩、
実際に何をするのかが、作られていないと、
一年後も何も変わらず同じ目標を設定してしまうことに、
なったりしてしまうのです。

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★DVD情報
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━━━   見える行動  測れる向上  ━━━━━
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