人事評価制度は「運用」というけれど。

 

朝、事務所に入ると・・・・

 

 

 

なんと！荒らされた後が！

 

これは事件か！

誰がやったのか！？？

 

 

一体犯人は！！？

 

 

 

 

「犯人はヤス。」

 

 

 

 

 

 

 

ルンバでした。

 

さて、本題です。

 

 

人事評価制度は「運用」というけれど。　です。

 

これは本当によく言われますね。

でも「運用」って抽象的でぼんやりとした言葉です。

 

 

「運用」とは具体的には何をどうすること？

 

って聞いても、これが意外に答えられない人が多い。

 

 

 

 

答えられないのなら、きっと「運用をしっかりやる」といっても、なかなかうまくは行かなそうですね。

 

 

 

私は「運用する」ということはどういうことかと聞かれたら、次のように答えています。

 

 

 

「人事評価制度を機能させること」

 

 

 

 

うーん、これでは良く分からないので解説です。

 

 

同じように人事評価制度を実施している場合でも、「運用できている」場合と「運用できていない」場合とがあります。

 

きっと、どちらもスケジュールどおりに評価シートに書き込んだり、評価点をつけたり、それを給与に反映させたりと、同じ工程で同じ作業をしています。

でも、人事評価制度の各工程をただこなしているだけでは、きっと「運用できている」とはいえませんね。
「運用」は、英語では「operation」「make use of」というようです。

辞書で調べてみると、「そのもののもつ機能を生かして用いること。活用」となっています。

つまり、人事評価制度を運用するということは、「人事評価制度 そのもののもつ機能を生かして用いること」という意味になります。

 

 

まだ抽象的ですが、ここで出てくる「機能を生かして」 がよいヒントになりそうです。

 

 

では、「機能」とは？
辞書では、「機能」とは「ある物 が本来備えている働き。全体を構成する個々の部分が果たしている固有の役割。また、そうした働きをなすこと」となっています。

 

たとえば、「心臓が機能する」というのは、心臓がちゃんと動い て血液を循環させるという役割を果たしているということです。

 

人事評価制度を運用するということは、人事評価制度を機能させること、つまり、「人事評価制度を、本来備えている働きや役割を活かして用いること」ということになります。

 

なので、やはり「目的」が大事なのです。

私は「A4一枚評価制度」の中で、公平性・納得性は捨てて（極端ですけどね）、人材育成や業績向上に的を絞るとうまくいくと書いています。

人事評価の最大の働きや役割はそこにあると。

 

「きちんとシートが提出される」「皆が締め切りを守る」などが「運用ができている」ではなくて、

「人材が育成されている」「業績が向上する」が「運用ができている」なのです。

 

 

 

相変わらず理屈っぽいことばかりいいますが、

ここはとても大事！

 

 

多少手間がかかっても、きれいなシートで出されなくても、遅れる人が多少いても、

人事評価を実施することで、ちゃんと目的に近づいているのならば、「良い運用」ができています。

 

逆に言うと、みんながきちんと取り組んでいたとしても、目的に近づいてなかったら、「ただやっている」だけ、「機能していない」状態、つまり、

「運用ができていない」人事評価制度なのです。

 

 

 

では、人事評価制度を「機能させ」「目的に近づく」ため、つまり良い運用をするにはどうしたらよいか、
これを次回、もう少し詳しくお伝えしたいと思います。

 

 

（次回といって続いたことがあまりないのはナイショ）

 

 

 

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-A4一枚評価制度