本日のやらかし案件（大きめ）。

本日は朝から雨（午後からはとんでもない暑さでしたが）でしたが、バラがパラパラ咲いてくるのでせっせと花摘み。

 

左からグラハムトーマス、テナチュール、イングリッドバーグマン、アンブリッジローズです。

 

ネタ不足ですみません。

 

さて、本題です。

 

本日のやらかし案件（大きめ）。

 

 

（ここからクールポコで再生）

 

と、いうわけで、本日結構大きめなやらかし案件があったんですよ～～。

 

なあに～。

 

男は黙って、

 

平謝り。

 

 

 

えー、何かというとですね。

 

年更やら算定などが7月完了でありまして。
うちの事務所は当月請求ではなく、ほとんどが業務完了付きの翌月末までの請求とさせていただいています。

 

で、98％が引き落とし（かつかいしゅうね）で入金をいただいているのですが、
この月だけその手続き分のご請求が増加するわけです。

 

引き落としの金額を変えておかなければいけないのですが、
これを私が失念しておりました。

 

いつも「これチェック＆登録しておいてねー」と渡すのですが、これを忘れてしまっていたのです。

 

あー。

 

で、何社さんからか、「請求書と引き落とし額が違うのですが・・・」と問い合わせあり。

 

この時点で引き落とし額の変更を今月していないということが発覚。
いままでこのミスは一度もなかったののですが、よりによって金額が異なるときにやってしまいました。

 

（再度クールポコで）

 

なあにー、やっちまったなあ。

 

 

なわけでした。

 

急ぎ連絡して請求書修正などの対応。

 

お客様にも社内にも迷惑をかけました。

 

反省しております。

 

本日の日課　52点（落ち込むね）
（日課とは、オリジナルで作製した「行動アシスト手帳」に書かれている毎日やる25項目のうち、何項目やったかを点数化したものである。どんな項目かはナイショ）

 

-仕事, 評価をしない評価制度