株式会社MillReef、日本ABAマネジメント協会の榎本です。
一日おきに、
「A4一枚評価制度＆小さな会社の人事戦略」と、
「行動分析学で人を動かす」
というタイトルに関するメールを、お送りさせていただいています。
いつでもこちらから配信停止（https://i-magazine.jp/bm/p/f/tf.php?id=nearco）できますので、
お気軽な気持ちで読んでいただければ、大変嬉しいです。
本日も毎週恒例ですが、
土曜日のため、ゆるく午後のメールになります。
内容もゆるく？でしょうか。
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★行動の「60秒ルール」。【行動分析学で人を動かす】
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まず、最初に交流会の告知です。
すみません。m(_ _)m
6月1日（金）にゆるーい雰囲気で、
ABA（応用行動分析学）の好きな人が
集まる場、「第二回ゆるABA会」を開催します。
ご都合が大丈夫で、
ABA（応用行動分析学）にご興味のある方、
組織でも、子育てでも、家族でも、ペットでも、セルフでも、
ジャンルは全く問いませんので、ご参加お待ちしています。
では、本題です。
行動の「６０秒ルール」というものがあります。
これは、行動の直後に起こる結果が６０秒以内でないと、
その直前の行動に影響を与えなくなるというものです。
多くの実験から明らかになっている原理原則なのですが、
これだけではちょっと分かりづらいですね。
犬のお手を例にしてみましょう。
犬に「お手！」と言って、
犬が人間の手に手を乗せます。
この時に、間髪入れずに「いい子だ！」という声掛けとか、
ご褒美のエサをあげる、というように、
行動した直後にすぐに結果が出る場合は、
犬はこの行動が良いことだと学習して、
また「お手！」と声をかけた時にお手をするようになります。
しかし、もしも、お手をした直後は何も反応せず、
その翌日に「昨日のお手はよかったね！」と声を掛けたり、
翌日にご褒美のエサが出したとしても、
犬はいったい何のことかがわからずに、
「お手」という行動には、
声掛けやご褒美は何の影響も与えることができないのです。
翌日にご褒美を出しても、
犬のお手という行動は増えていかないのですね。
あまりにも当たり前のことで、
なかなか気づかないのですが、
日常にもこのようなことはたくさん起こっています。
目の前に初めて飲むジュースがあった。
飲んでみたらすごく美味しかった。（行動の直後に結果がでる）
この場合は、同じジュースがまた目の前にあったら、
「飲む」という行動は増えていくわけです。
でも、飲んだ時に何の味もせず、
その後にも色々なものを飲んだ後で、
後から美味しい味が出てきた場合（本当はありえませんが）に、
先ほどのジュースをまた飲むという行動には影響が与えられないのです。
逆の場合もそうです。
日常生活で色々なものを触る中で、
たまたま熱されていた鉄のどこかを触ってしまったとします。
その直後に熱さと痛さがすぐに来て、
やけどしてしまったら、その場所を触ることはしなくなります。
近づくのも怖くなりそうですね。
「触る」という行動は、
触った直後の「結果」がどうかということで制御されているのです。
しかし、結果が遅れて来て、
次の日になって手がやけどしていたとしても、
その場所に近づくことをしなくなるとはならないのです。
このように、研究や実験から、
行動の直後の刺激や結果が現れるのは、
６０秒以内でないと影響を与えられないとされています。
「学習できる」というと少し分かりやすいかもしれませんね。
大事なのは、望ましい行動でも、そうではない行動でも、
影響を与えるのは、即時フィードバック！
ということなのです。
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★編集後記
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実は「６０秒」というのも、
「直後だよ」というのをわかりやすくしているだけで、
６０秒以内なら大丈夫、というわけではありません。
同時が一番で、その後は、間髪入れずに即時、
数秒遅れるだけでも、
行動に与える影響はどんどん減っていってしまうのです。
良い行動をしているところを見つけたら、
後で褒めよう、ではなく、
できるだけその場で、すぐに、
褒めるようにしていきましょう。
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★交流会情報
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6月1日（金）にゆるーい雰囲気で、ABA（応用行動分析学）の好きな人が
集まる場、「第二回ゆるABA会」を開催します。
「ゆるABA会」の詳細、お申込みはこちらから。
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