あなたは透明の箱にお金を入れますか？

広島が優勝！

・・・は素晴らしいのですが、その影で西武がすごい試合して頑張っていました！

広島に比べて、じみーな感じの西武ですが、若い選手中心に頑張っています。
CS勝ち上がって対戦したいです。

でも、ソフトバンクも相当強いしね。うーん。

 

さて、本題です。

 

あなたは透明の箱にお金を入れますか？

 

あなたの目の前に透明な箱が置いてあります。

 

後ろにはボードがあり、こう書いてあります。

 

「お金を入れてください」

 

さて、あなたはこの箱にお金を入れるでしょうか？

 

「いやいやいやいや、なんかあやしいし。」

 

と思われる方が、ほとんどなのではないでしょうか。

 

では、もしこの箱の後ろのボードに次のように書かれていたら、
どうでしょうか？

 

 

きっと、それぞれこの目的に賛同する人が、お金をすすんで箱に入れるでしょう。

人の行動は、目的を知っているかそうでないかで、大きく変わります。
（ABA的にはこれを「E・O/確立操作」といいます）

 

箱にお金を入れるという行動自体は、全く同じです。
にもかかわらず、自律的に行動を起こしたり、指示を出してもやらなかったりと、
目的が分かっているかどうかだけでも、人の行動は変わるのです。

 

さて、本題です。（いや、いままでも本題ですが）

 

人事評価制度の目的が分かっていますか？

 

貴社の人事評価制度をやっている人たち（評価者も被評価者も）は、
その目的が分かってやっていますでしょうか。

透明な箱にお金を入れろ、と言っているように、
ただ単にやることだけを伝えていませんでしょうか。

それでは人は行動しません。

なにを目的にやっているのか、
やることで何につながるのか、
それがどんな良いことをもたらすのか。

それをしっかり伝え（何度もやらないと伝わりませんよ）、
それに賛同してもらい、
その手ごたえを感じさせてあげると、
自分から行動をしてくれるようになります。

ただ単に、

・期日までに目標を作って出すように
・面談するように
・フィードバックするように
・エラーに気を付けて評価するように

なんて言っても、誰もお金は入れてくれません。

それよりも何よりも、
これを頑張ってやっていったらこれが実現するんだ、
という、目的をしっかり伝え、皆がその目的を分かって目指すことを第一にしていく方が、
人事評価制度の運用はうまくいくのです。

 

指標の一つとして、
定期的に社員に聞いていくといいでしょう。

 

「うちの人事評価制度は、なにを目的にやっているのだっけ？」

 

全員が、その目的を明確に答えられるようになっていれば、
きっと人事評価制度は成功します。

 

 

本日の日課　72点　（CS頑張れ～）

（日課とは、私のオリジナルで作製した「行動アシスト手帳」に書かれている毎日やる25項目のうち、何項目やったかを点数化したものである。どんな項目かはナイショ。）

-A4一枚評価制度