評価者研修でおススメのワーク、その２。

えー、諸事情があり、
明日はなぜか4時30分起床に。

 

COUNTDOWN TVは観ずに、
そろそろ寝ることにします。

 

あ、いや、まて、まて。

 

逆の発想で考えるんだ。

 

ランク王国も観て、
寝ないというオプションもあり。

 

うそうそ。寝ます。

 

さて、本題です。

 

 

★評価者研修でおススメのワーク、その２。

目標管理を行っている会社、組織にとっては、
必須ともいえるワーク、

 

「目標の具体化ワーク」です。

 

目標設定は、最初にしっかり設定することが非常に重要です。
最初に「適当」に決めてしまっていると、
後から評価しづらい、難しいことがよく起きます。

 

特にポイントは、
抽象的・主観的表現になってしまっていること。
最後に上司も部下も苦労し、
お互いに納得もしなくなってしまうのです。

 

ワークでは、
まず、下記のような例を見てもらいます。

上記のような目標設定をしているケース、
本当によく見られます。

 

「効率的」「頑張る」「業務改善」「推進」「向上」「徹底」「強化」

 

など、抽象的、主観的な言葉で、
目標を立ててしまっているのです。

 

これらは、人により基準も変われば、
どこまでやったら、達成なのかがあいまいで分からない言葉たち。

 

だからこそ、
最初に立てやすいのですが、
評価時には問題がたくさんおきてしまいます。

 

実施するワークは、
これらを「具体的」「客観的」な表現に変換すること、
「目標の変換」ワークです。

 

例えば、

５．他部署との情報共有を強化する。

を、具体的に、実際の仕事をイメージして、
変換してもらいます。

 

その際に、ちょっとヒントを出します。
それは「SMARTチェック」というもの。
目標設定の際に気をつけることのチェック方法です。

 

 

このチェックをクリアすればするほど、
実際に目標が実現する可能性が高まり、
逆にクリアしない表現は、目標が実現できないと言われています。

 

このチェックを出来るだけクリアできるように、

５．他部署との情報共有を強化する。

を変換すると、例えばこのようになります。

「毎週単位で、他部署の定例ミーティングに参加し、その内容を毎週自部署で報告する。」

 

「情報共有」とは何をどうすることか、
「強化」とは何をどこまでやることか。

 

実際の職場により、具体的にすればするほど内容は変わりますが、
そちらの方が、最後の評価時に、明確に評価できるようになります。

 

このように具体的・客観的な目標設定も、
慣れると皆ができるようになってきます。

 

ぜひ、評価者研修のワークでやってみてください。

 

 

本日の日課　52点（具体化は本当に重要なのですが、なかなかできないものですね）

（日課とは、オリジナルで作製した「行動アシスト手帳」に書かれている毎日やる25項目のうち、何項目やったかを点数化したものである。どんな項目かはナイショ。

-A4一枚評価制度