株式会社MillReef、日本ABAマネジメント協会の榎本です。
一日おきに、
「A4一枚評価制度＆小さな会社の人事戦略」と、
「行動分析学で人を動かす」
というタイトルに関するメールを、お送りさせていただいています。
いつでもこちらから配信停止（https://i-magazine.jp/bm/p/f/tf.php?id=nearco）できますので、
お気軽な気持ちで読んでいただければ、大変嬉しいです。
本日も引き続き、「会社ルールブック」の内容です。
ご関心がありましたら、ぜひお読みいただけると嬉しいです。
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★「ルールは社員を縛りつける？」。【A4一枚評価制度と小さな会社の人事戦略】
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ルールブックの作成を行っていると、
このような質問を受けることがあります。
「ルールで縛り付けると、自由な発想が出ないのではないか？」
「ルールが厳しいと、みんな辞めてしまわないかなあ？」
実はこれは、
ルールの意味を誤解されています。
言葉のイメージから、
そんなマイナスの印象になるのかもしれません。
しかし、自由に思い切って行動することと、
ルールを守ることとはまったく別次元の話なのです。
こんなときよくお伝えするのが、
イチローや野茂の成功の話です。
プロ野球選手のイチローと野茂、
彼らはその素晴らしい実績と共に、
自由で独特なフォームで活躍したという点で有名です。
入団当時から彼らのフォームは非常に独特で、
普通なら矯正されるものでした。
しかし、当時のオリックス監督、
仰木彬さんが、常識にとらわれずに自由にやらせたことが、
彼らの自主性を引き出し、成功につながったといわれています。
いまでもこの仰木彬さんは、
理想の上司としての評価が高く、
自主性を尊重する手法は多くの経営者、管理者の共感を得ています。
しかし、ここで気付いていただきたいのは、
確かにイチローも野茂も自由で個性的なフォームでしたが、
「野球」というスポーツのルールを無視していた訳ではないというところなのです。
野球のルールを破ってプレーしていたら、
もちろん活躍どころの話ではありません。
場合によっては退場です。
そんなプロ野球というステージでの厳しいルールを守り、
イチローや野茂は活躍を続けていました。
ルールを守ることと、
個性を発揮することは別の話なのです。
また、全員に公平に適用になるきちんとしたルールがあるからこそ、
実は人は安心して思い切り行動することが出来るのです。
ルール無視で「やったもの勝ち」のような職場では、
もちろん良い風土など生まれません。
真面目に取組む人が損をしてしまう職場になってしまいます。
職場というステージの中で、共有のルールをしっかり守りながら、
各自が自主性をもって業務に励むことが必要なのです。
何をやったらダメで、
何をすれば周りが評価してくれるのか。
そのことをメッセージとして会社がしっかりとルールブックに記載し、
伝えればよいのです。
ルールの中であれば、どんどん自由な発想をしてほしい、
思い切ってやりたいことをやってほしいというようにです。
ルールが決まっていることは、その中でなら安全だ、
ここまでなら自分でやっていいのだ、という安心感を生み出します。
守るべき職場のルールと、賞賛される行動をしっかりとルールブックで示し、
皆で同じ認識を持つことで、安心してどんどん個性を発揮してもらうステージを用意してあげることが、
会社の役割なのです。
自由を尊重するというお題目を理由に、
けじめのない職場をつくりだしてしまっている間違いは、
実は会社がステージ作りを怠っているという事なのではないでしょうか
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★編集後記
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みんなでこれを目指していこうという、
攻めのルール。
やったもの勝ちにならない、
真面目に取り組む人を守る、
守りのルール。
本当はどちらも会社がしっかり、
責任をもってつくっていかなければいけません。
その中で思う存分、
パフォーマンスを発揮してもらいましょう。
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★DVD情報
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★セミナー情報
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本の内容をもっと詳しくお伝えしています。
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