株式会社MillReef、日本ABAマネジメント協会の榎本です。

一日おきに、
「A4一枚評価制度&小さな会社の人事戦略」と、
「行動分析学で人を動かす」
というタイトルに関するメールを、お送りさせていただいています。

いつでもこちらから配信停止(https://i-magazine.jp/bm/p/f/tf.php?id=nearco)できますので、
お気軽な気持ちで読んでいただければ、大変嬉しいです。

本日は午前中に市ヶ谷にて就業規則の打ち合わせ。
その後、横浜にて「働き方改革」のセミナー。

最近、セミナーの依頼が多いので、
働き方改革の内容が自分でもかなりわかってきました!

実践が一番の勉強の機会ですね。

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★人事評価って意味あるの?【A4一枚評価制度と小さな会社の人事戦略】
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いま、30名ほどの事業所の人事評価制度の運用サポートを行っています。

設計から入った企業様で、
運用がスタートしている状態です。

来週から評価者研修&被評価者研修を行うのですが、
その前に、幹部の方と人事の方の前で、
研修を一通り、通しで受けていただきました。

研修自体は、ほぼこれでいきましょう、
という話になったのですが、
そこで人事の方からの相談が・・・。

「現場が意味あるの?っていっているのです。」

「お客様のために働くのがやりたいのに、こっちをやれってことだよね。なども言われています。」

実は必ずといっていいほど、
このような現場からの意見は出てきます。

まあ、わかってはいるつもりでも、
やはりショックなのですが・・・。

人は変化を嫌いますので、
内容がどんなものであっても、
抵抗はかなりあります。

ましてや現場ではない、
人事主導の制度は、
かなり反発されるものです。

「お客さんのことをほっといても、ここに書いてあることやれば点が取れるんだろ。」

上の立場の方が、
このスタンスではなかなか浸透しません。

でも、最初から、
納得してすんなりやってもらえる方が少ないのです。

ここをなんとかサポートしていく役割ですので、
頑張っていきます。

まずは、その人たちに、
しっかりと膝を突き合わせて、
話をすること。

何のために人事評価をするのか、
それを続けていった際に、何が実現するのか。

お客様との対応と、
人事評価でやることは、
決して相反することでも、離れていることでもなく、
それを皆がよりよくするための、
取り組みであること。

一回話しただけでは、
すぐにわかった、とはならないですが、
ある一定のポイントまでは、
浸透は必ず低空飛行です。

私自身がめげずにやっていきたいと思います。
頑張ります。

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★編集後記
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この年末に、
このような研修がいくつか入っています。
(自分で入れた)

来年2月に本の発売日が決まりましたが、
まだ校了できていません・・・。

明日・明後日は、
外部シャットアウトして取り組みます。

内容はルールブックに関して。

皆様に読んでいただけるよう、
なんとかやり切ります。

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★DVD情報
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日本法令様より『「A4一枚評価制度」の作り方・運用の仕方』DVDが
発売されました。動画での解説とツールが一式手に入ります。

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◯日本法令サイトでご購入の方↓
http://www.horei.co.jp/shop/cgi-bin/shop_itemDetail.cgi?itemcd=1340079

同じく日本法令様より、そのまま評価者研修が実施できるDVD、
『さまざまな人事評価制度に使える評価者訓練実践講座」が発売されました。

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◯日本法令サイトでご購入の方↓
http://www.horei.co.jp/shop/cgi-bin/shop_itemDetail.cgi?itemcd=1340083

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★セミナー情報
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★A4一枚評価制度セミナー
本の内容をもっと詳しくお伝えしています。
セミナーならでは本音&現場情報もあり!

A4一枚賃金&評価制度セミナー

★A4一枚作成実践講座(全5回・第5期)

A4一枚評価制度・作成実践講座

★ABA(応用行動分析学)マネジメント入門セミナー
「応用行動分析学(ABA)」のアプローチで組織改善を考えます。
適切な「行動」を増やし、不適切な「行動」を減らしましょう。
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★ABAマネジメント基礎講座
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