株式会社MillReef、日本ABAマネジメント協会の榎本です。
一日おきに、
「A4一枚評価制度＆小さな会社の人事戦略」と、
「行動分析学で人を動かす」
というタイトルに関するメールを、お送りさせていただいています。
いつでもこちらから配信停止（https://i-magazine.jp/bm/p/f/tf.php?id=nearco）できますので、
お気軽な気持ちで読んでいただければ、大変嬉しいです。
今日は明星大学にて、
来年の2月に開催予定のイベントの打ち合わせ。
なんだかとても楽しみです。
働き方改革→生産性向上→社員のパフォーマンス向上。
こんなテーマで、
大学構内で開催予定です。
正式に決まったら、
またご案内いたします。
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★人事評価は手間がかかる。【A4一枚評価制度と小さな会社の人事戦略】
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前回同様、人事評価制度を会社に導入すると、
よくいただく評価者や社員側からの意見です。
運用が始まって、
浸透させていくために、
毎回苦労するところでもあります。
社員に評価をつけるということは、
非常に重大なこと。
もしかしたら、
その人の人生に大きな影響を与えることになるかもしれません。
もちろん、
「人」に点数をつけるのではなく、
期間中の「行動」や「成果」などの、
目に見える事実に評価をするのはもちろんなことです。
でも、やはり「その事実」が評価されているとしても、
それによって、給与や賞与、昇格・降格などに影響が出てくるのも現実。
そんな重大な影響を与えることを、
やはり「適当」にはできません。
「適切」にやるためには、苦労もしますし、時間もかかりますし、
責任も発生します。
（そこまで考えずに適当につけている上司がいることもありますが）
評価をする方も、大変な思いをするわけですから、
それは手間がかかるわけです。
普段の業務も忙しい中、
これに手をかけられないよ、となってきます。
そして、次のような意見が多く出てくるのです。
「もっと、簡単にできないの？」
A4一枚評価制度は、
できる限り継続することを重要視して、
シンプルに運用ができるようにしています。
しかし、それでもこのような意見が出てきてしまうことも多いのです。
ただ、ここでしっかりと考えてほしいのです。
人材育成や、モチベーション向上、
望ましい行動を増やして、成果につなげるのだから、
手間をかけてやる意義があるのだ、ということをです。
手間を少なくして、期中のコミュニケーションも減らして、
一年に一回の評価と、面談だけにすれば、
きっと大幅に手間は省けるでしょう。
しかし、それで人材育成やモチベーション向上、
成果への行動につながっていくのか。
負担感はなく、手間がかからなくても、
これらの目的につながらなかったら、
やらない方がいいのです。
手間がかかっても、この人事評価制度を運用することによって、
人が成長し、モチベーション高く行動し、
それがちゃんと成果につながっているのであれば、
頑張って取り組んでほしいのです。
ここらあたりの説明を、
評価する側、される側にしっかりと説明し、
理解してもらって、運用を進めていく必要があるのです。
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★編集後記
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今回のような意見が出ることを、
最初から導入時にちゃんと説明しておかないと、
「現場から不満が出ている」
というような批判となり、
浸透をあきらめてしまう、というような事態に陥ります。
まだ効果が出ていない時点は、
辛抱して続ける時期。
その時の意見も無視はできませんが、
そこですべてを判断しないようにしましょう。
一方で、早めに効果を実感させていくことも、
意図的に狙っていかなければいけません。
4年も5年も何も効果が出ないのなら、
やはりそれは「手間だけ」といわれることになるでしょう。
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★DVD情報
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★セミナー情報
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