A4一枚評価制度と組織のためのABA(応用行動分析学)

社労士やら人事コンサルやら行動分析の研究やら猫やら馬やらで毎日過ごしています。

評価者研修でおススメのワーク、その5。

2018/05/09

今日は急に寒くなった一日でした。

 

皆さま、風邪などひかぬように。

 

では、本題です。

 

★評価者研修でおススメのワーク、その5。

 

評価者研修、最後のワークその5。
(ちなみに、半日研修では実際には7つのワークをやっています。残り二つはナイショ)

 

「フィードバック面談」のワークです。

 

実際に、評価結果が出た後に、
本人との面談を行うことが多いと思います。

 

この時のコミュニケーションスキルのレベルで、

 

・部下の納得度
・動機づけ
・具体的な行動

 

が、大きく変わってくるのです。

 

この「フィードバック面談」時のスキルも、
知識・練習・実践・復習で後から身に付くスキル。
研修の効果が大きいものなのです。

 

研修では、

・座り方
・最初の話題
・面談の目的を伝える
・GROWモデルで面談をする
・傾聴の仕方
・質問の仕方
・承認の仕方

などを伝え、「面談チェックシート」を使いながら、
ワークを実施します。

 

 

ワークは、二人一組になり、
上司役・部下役に分かれて交互に実施。

 

終わった後に、「面談チェックシート」を見ながら、
うまくできたかどうか、修正したほうがよいところはどこか、
など話し合います。

 

数回、練習しておくことで、
本番にも余裕が生まれ、
ちゃんとできるようになってきます。

 

ぜひ、毎年面談前に、
研修を実施していきましょう。

 

 

本日の日課 60点(最善の対処をしましょう)

(日課とは、オリジナルで作製した「行動アシスト手帳」に書かれている毎日やる25項目のうち、何項目やったかを点数化したものである。どんな項目かはナイショ。



 【人事評価で業績を上げる!A4一枚評価制度】
 榎本あつし アニモ出版 2016-8-10
 ※中小企業向けの人事評価制度の本を書きました!

 amazonでの購入はこちら↓
 【人事評価で業績を上げる!A4一枚評価制度】

 【自律型社員を育てるABAマネジメント】
 榎本あつし アニモ出版 2017-12-15
 ※ABA(応用行動分析学)を用いたマネジメントの本を書きました!

 amazonでの購入はこちら↓
 【自律型社員を育てるABAマネジメント】

-A4一枚評価制度