榎本あつしのBLOG(人事制度の学校・評価をしない評価制度・A4一枚評価制度とABA:応用行動分析学)

人事制度や社労士やら応用行動分析学の研究やら猫やら馬やら庭やらで毎日過ごしています。

やらかしました。1月から。

2024/01/18

お気に入りの爪とぎベッドの上で。
あずきさん。

 

この爪とぎベッド、少し前に流行ったIKEAの人形用ベッドを猫用にしたのですが、そこでは全く寝ず。

 

で、よく売っている段ボールの爪とぎを置いてみたらなかなかのフィット具合。

 

うちの2匹は必ずこの上に来て爪とぎをしてくれるので助かっています。

 

さて、本題です。

 

やらかしました。1月から。

 

午前中にお客様から電話あり。

 

やらかしました。

 

 

私の完全なミス。

 

で、その電話のやりとりを職場の全員が聞いているわけです。

 

皆が心の中で「(うわー、やってしまったな、うちの所長)」とか思っていても、口に出せず。

 

電話が終わった後、あきらかにミスっぽい内容でその謝罪を私がしているのが分かっている中で、
「どうしました?」などを聞きだすこともしづらい雰囲気。

 

そして私は私で、

 

 

「いやー、やっちゃったよ」

 

 

などと、なんとなくシーンとしていて皆が聞いているその場の空気で、そんなことを言って誰も突っ込んでくれなかったときのことを考えると言い出せず。

 

そのままもくもくと仕事をしていた振りをしましたが、
つらい心境で泣きたい気持ちでいっぱいでした。

 

いやいやいや。

 

お前の心境などどうでも良くて、
迷惑を被ったお客様のことを考えねばいけませんね。

 

お伺いの機会を作っていただいたので、謝りに行ってきます。

 

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