行動の原理原則。「消去」。
2020/12/26
おいおい、箱根駅伝まであと６日ですよ。
びっくり。
今年は私の母校も、娘が進学予定の学校も出場しますので、
とても楽しみ。
・・・そして、がっかりするところまで、今未来が見えました。
さて、本題です。
行動の原理原則。「消去」。
ここまで3日間ほど、ABA（応用行動分析学）の基本的な考え方をお伝えしてきましたが、
もう一つだけどうしてもお伝えしたいものがあります。
それが「消去」というものです。
実は、「評価をしない評価制度」で用いている「パフォーマンス・フィードバック」とは、
この「消去」が起きないような仕組みでもありますので、
ここでこの「消去」の概念を説明させていただきたいと思います。
働く人のいわゆる「モチベーションダウン」につながるものでもあります。
【消 去】
「行動しても好子が出現しない、もしくは嫌子がなくなら
ないため、行動しなくなる」
文章で見ても、なかなかわかりづらいかと思いますので、
こんな時はABC分析の図で見てみましょう。
子どもの「あいさつ」の例です。
子どもが近所の人に会うと、
あいさつするように教わって育てられるかと思います。
もしくは周りの大人や友だちなどを模倣して、
あいさつをするようになります。
子どもがあいさつをすると、
大抵の周り大人はあいさつを返してくれます。
「あいさつする（B：行動）」→「あいさつが返ってくる（C：結果）」という、
強化が起きているのですね。
しかし、先ほどの例では、
C（結果）が出現しませんでした。
すると、この子どもは、
その人にあった場合は「あいさつする」という行動をしなくなるようになってきます。
「あいさつするという行動が消去された」という言い方になります。
いくつか、「消去」の例を、職場でありそうなもので見てみましょう。
⃝ ホワイトボードに専用マジックで字を書く（行動）と、インクが乗って字や絵が書けていた（結果の出現）が、インクが切れて字が出なくなる（結果なし）と、マジックを使わなくなった（消去）。
⃝ 上司の悪口をまわりの同僚に話す（行動）と、まわりの者が「そうですよね」と反応する（結果の出現）が、そのうちまわりの者が嫌になってきて反応しなくなった（結果なし）ら、悪口を言わなくなった（消去）。
⃝ 組織の目標に向けて、新しい提案書をつくる（行動）と、上司が「頑張っているね！」と評価してくれていた（結果の出現）が、だんだんと見てくれなくなった（結果なし）ため、提案書をつくらなくなった（消去）。
ちなみに、消去が起きる前提として、
何かしら強化されていることになります。
いままでは好子がでていたということで、
行動が維持されていたのに、変化がなくなってきたらだんだん消去されてくる、
ということは、日常でもありそうですね。
本日の日課 56点（次でABAは終わり予定です！）
（日課とは、オリジナルで作製した「行動アシスト手帳」に書かれている毎日やる25項目のうち、何項目やったかを点数化したものである。どんな項目かはナイショ）
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